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갤럭시 케이스 및 액세서리로 무선충전 안 되는 경우
일단 첫번째론느 비정품 혹은 인증받지 못한 상태에서 커버 및 액세서리 사용했을 때 갤럭시 기기의 기능 및 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 모든 건 정품을 사용하는 게 좋긴 하죠. 정품 케이스도 뒷면에 클립 및 그립톡, 카드케이스, 스트랩 등등 돌출된 액세서리가 장착되어 있으면 케이스의 경우에 무선 충전이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.
케이스 뒷면에 액세서리 장착한 상태에서 원활히 작동되지 않은 경우입니다. 액세서리를 분리하시기 바랍니다.
※ 무선 충전 시 무선 충전기와 제품 사이에 NFC 신용 카드, 링 클립 등 금속 물질이 위치할 경우, 무선 충전 전력에 의해 카드의 NFC 기능이 손상되거나, 발열이 있을 수 있습니다.
이런식으로 캡과 그립 등등 액세서리를 제거한 뒤에 충전하셔야 합니다.
올바른 무선 충전기 사용 방법
1. 휴대폰 후면과 충전 패드 표면에 이물질이 묻어있는지 확인해 주세요.
2. 삼성 정품 커버 이외에 5mm 이상의 두꺼운 커버를 장착했는지 확인해 주세요.
3. 휴대폰이 무선 충전 패드 중앙에 있는지 확인해 주세요. 무선 충전기 중간부에 어긋나게 올려놓은 경우 무선 충전 효율이 저하되어 무선 충전이 잘 안 될 수 있습니다.
4. 타사 무선 충전 패드는 내부 충전 코일의 구조가 다양하여 중앙에 두더라도 충전 끊김이 발생할 수 있습니다.
삼성 멤버스앱으로 무선충전기 성능 체크하는 방법
고속 무선 충전 옵션 설정 안내
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